Rücknahmegarantie

RÜCKGABEN UND RÜCKERSTATTUNGEN:

Wir bemühen uns um die Zufriedenheit unserer Kunden und daher sind unsere Dienstleistungen kundenorientiert.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Unversehrtheit des Pakets zum Zeitpunkt der Ankunft zu überprüfen.
Falls das Paket beschädigt oder unvollständig ist, lehnen Sie es bitte ab, es zu unterschreiben und reichen Sie den GLS / DPD / ParcelForce / TNT-Beschwerdebericht ein.
Reklamationen für fehlende Artikel oder Produktschäden während des Versands müssen innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden.

1. RÜCKGABEZEIT:

Wir bieten eine 30-tägige Rückkaufgarantie ohne Fragen.
Unsere gesamte Politik steht im Einklang mit den rumänischen Gesetzen OUG 130/2000 und O.U.G. Nr.174 / 2008 für Online- und Fernabsatz.

2. KOSTEN:

Die Kosten für die Rücksendung werden von der Firma STEEL SUMP GUARD S.R.L. getragen

3. RÜCKGABESCHRITTE:

a.) Senden Sie uns eine E-Mail mit der Bitte um Rücksendung. Unsere Kollegen werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das zu bestätigen Abholadresse und bevorzugtes Abholdatum.
b.) Legen Sie die Originalverpackung in eine andere Schachtel oder bereiten Sie die Original Paket.
c.) Übergeben Sie das Paket an das Transportunternehmen. Kein Notwendigkeit für Drucken Sie alle Etiketten aus. Der Kurier wird mit vorgedruckten Etiketten ankommen für die rückgabe.

4. RÜCKERSTATTUNGEN:

Wir erstatten den vollen Kaufpreis für das Produkt innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt des Artikels.
Über PayPal getätigte Rückerstattungen werden direkt dem PayPal-Konto des Käufers gutgeschrieben.
Einkäufe per Kreditkarte oder Überweisung werden auf das Bankkonto des Kunden zurückerstattet.

5. STORNIERUNG DER BESTELLUNG:

Jeder Kunde hat das Recht, die Bestellung ohne Angabe von Gründen zu stornieren und sollte sich vor Rücksendung des Produkts per E-Mail an uns wenden.

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